Địa điểm giao nhận
- Giao xe tại showroom của đại lý hoặc địa điểm khác do hai bên thỏa thuận (có thể thu phí vận chuyển nếu giao tận nơi).
Thời gian giao xe
- Thời gian giao xe phụ thuộc vào tình trạng hàng (có sẵn/đặt hàng), thủ tục tài chính, đăng ký, đăng kiểm và lịch hẹn bàn giao.
- Thời gian dự kiến sẽ được thông báo rõ trong hợp đồng/phiếu xác nhận đơn hàng.
Chi phí vận chuyển
Phí vận chuyển (nếu có) sẽ được ghi rõ trước khi khách xác nhận mua, bao gồm: phí vận chuyển nội tỉnh/liên tỉnh, phí nâng hạ, bảo hiểm hàng hóa trong quá trình vận chuyển (nếu áp dụng).
Quy trình bàn giao xe
- Kiểm tra tình trạng ngoại quan, nội thất, phụ kiện đi kèm.
- Bàn giao hồ sơ xe: hóa đơn VAT, phiếu kiểm tra chất lượng xuất xưởng, sổ bảo hành chính hãng, giấy chứng nhận đăng ký/đăng kiểm (nếu đã hoàn tất), bảo hiểm (nếu mua kèm).
- Khách ký biên bản giao nhận và xác nhận đồng ý tình trạng xe tại thời điểm bàn giao.
Rủi ro & trách nhiệm trong vận chuyển
- Trước khi ký biên bản giao nhận: rủi ro hư hỏng, mất mát thuộc trách nhiệm bên vận chuyển/đại lý (tùy thỏa thuận).
- Sau khi ký biên bản: rủi ro chuyển sang khách hàng, trừ các lỗi ẩn được phát hiện trong thời hạn bảo hành và được xác định là lỗi sản xuất.
