Phương thức thanh toán được chấp nhận
- Chuyển khoản ngân hàng vào tài khoản công ty của đại lý (tên tài khoản trùng với tên pháp nhân trên website).
- Thanh toán trực tiếp tại quầy (tiền mặt/thẻ) theo quy định pháp luật về hạn mức tiền mặt.
- Thanh toán qua cổng thanh toán điện tử (nếu website tích hợp), ví điện tử theo danh sách công bố trên Website.
Lộ trình thanh toán mua xe
- Đặt cọc: khách thanh toán một khoản cọc để giữ xe/mở đơn hàng (số tiền, thời hạn, điều kiện hoàn cọc được ghi rõ trong hợp đồng/phiếu đặt cọc).
- Thanh toán đợt 1/đợt 2: theo thỏa thuận (thường trước khi xuất hóa đơn và trước khi bàn giao xe).
- Thanh toán toàn bộ trước khi bàn giao xe, trừ trường hợp tài chính/ngân hàng giải ngân trực tiếp cho đại lý.
Hóa đơn & chứng từ
- Đại lý xuất hóa đơn VAT và các chứng từ liên quan theo đúng quy định pháp luật Việt Nam.
- Khách hàng cung cấp chính xác thông tin xuất hóa đơn (tên công ty/cá nhân, mã số thuế, địa chỉ).
Chính sách hoàn tiền/hủy cọc
- Việc hoàn tiền/hủy cọc tuân theo hợp đồng mua bán/phiếu đặt cọc và quy định pháp luật (ví dụ: hủy trước khi xuất hóa đơn, sau khi trừ chi phí thực tế nếu có).
- Thời gian hoàn tiền: thường trong vòng 7–14 ngày làm việc kể từ khi đủ điều kiện hoàn, tùy phương thức thanh toán và ngân hàng.
Bảo mật thanh toán
- Website sử dụng giao thức HTTPS/SSL cho các trang thu thập thông tin thanh toán.
- Đại lý không lưu trữ đầy đủ số thẻ tín dụng; dữ liệu thanh toán được xử lý qua cổng thanh toán/công ty tài chính đối tác.
